Asistencia remota Lamper
Para que podamos ver y manejar tu ordenador solo mientras tú lo permitas.
Windows
2) Ábrelo
Doble clic en el archivo descargado. No hace falta instalar nada: si Windows pregunta, pulsa «Ejecutar» (o «Más información» → «Ejecutar de todas formas»).
3) Dinos el ID y la contraseña que salen
En la ventana verás «Tu escritorio» con un ID (números) y una contraseña. Díctanoslos por teléfono. Cuando nos conectemos te saldrá un aviso; al cerrar el programa se acaba el acceso.
Mac
2) Ábrelo
Arrastra RustDesk a Aplicaciones y ábrelo (la primera vez: clic derecho → Abrir). Te pedirá permisos de «Grabación de pantalla» y «Accesibilidad»: actívalos en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad.
Configurar nuestro servidor (solo la primera vez): botón de los tres puntos junto al ID → Red → «Servidor de ID/Relay» y pon:
Servidor de ID: remoto.lamper.es
Clave: hattSUNGiroRxU205Evqkn23wtWzQ3A6duhSPnL+GDw=
(Alternativa: copia este texto y pulsa el botón «Importar configuración del servidor» de esa pantalla: QfiIiOikXYsVmciwiIiojIpBXYiwiI9cHRHtCTuB1UoVHZ2E0MRp3V0d3My42axZXR1AjMVhnUvJXaH5UVTRHdhhmI6ISeltmIsIycl5iclBXbhxmLvR3btVmciojI0N3boJye)
3) Dinos el ID y la contraseña que salen.
Programa: RustDesk 1.5.1 oficial (rustdesk.com), sin modificar. Servidor propio de Lamper. Lamper · info@lamper.es